קורס ניהול קונפליקטים

הגב' אורנה מלכין, יועצת ארגונית

כל שינוי בחיים האישיים, כמו גם בחיי העבודה, המפר איזון לגבי חלוקה או שליטה במשאבים, עשוי להוות בסיס לקונפליקט. הצורך להתמודד על בסיס יום יומי עם שינויים הינו מרכיב בסיסי בחיינו ובחייו של ארגון/מערכת, ומכאן – הצורך להתמודד עם קונפליקטים הינו על בסיס יום יומי.

נלמד לזהות את סגנון ניהול הקונפליקט האישי שלנו – האם הוא מקדם או מעכב ? ונקבל כלים להתמודדות אפקטיבית עתידית של קונפליקטים.

מטרת הקורס:

זיהוי ההתנהלות האישית בהתמודדות עם קונפליקטים וקבלת כלים להתמודדות אפקטיבית עם קונפליקטים.

​

אודות המנחה:

אורנה מלכין - יועצת ארגונית בכירה, מנחת קבוצות ומאמנת אישית. 

בעלת תואר שני בייעוץ ארגוני ובוגרת קורס מאמנים באיק"א, התמחות באימון ניהולי ואימון להפרעות קשב וריכוז. נסיון מעל 15 שנים בליווי מנהלים, הנהלות ודרגי ביניים בחברות ציבוריות, ממשלתיות ועיסקיות. מומחית בנושא תקשורת בינאישית.

​​

משך ההשתלמות

8 מפגשים, כל מפגש 4 ש"א, סה"כ 32 ש"א.

ההשתלמות מתקיימת אחת לשבוע, בימים משתנים (תלוי ברישום לקבוצה), בין השעות 17:30-20:15.

תעודה

למשתתפים באופן סדיר בלימודים ולממלאים אחר כל דרישות התכנית תוענק תעודה על סיום והשתתפות בהשתלמות. התעודה מטעם המרכז לאינטליגנציה רגשית בהנהלת פרופ' דניאלה קידר.